Politique de confidentialité

 Technologies de collecte des informations :

  • Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.
  • Fichiers journaux : Suivent les actions sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référentes et de sortie, et les horodatages.
  • Balises web, pixels et tags : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lors de vos achats sur le Site, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées « Informations sur la commande ».

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Informations sur la commande sont utilisées pour traiter vos commandes (y compris les informations de paiement, l'organisation de l'expédition et les confirmations de commande). Elles sont également utilisées pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • Vous fournir des informations ou publicités en fonction de vos préférences.

Les Informations sur l'appareil sont utilisées pour :

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • Améliorer et optimiser le Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site) ;
  • Évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing.

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne (voir https://www.shopify.fr/legal/confidentialite pour plus de détails) et Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site (voir https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/).

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur la publicité ciblée, consultez http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données et d'utilisation du Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Notez que vos informations seront transférées hors d'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations sur votre commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par email à info@timeless-vases.com .